Cherryform

Un outil performant pour sonder vos clients

La mesure de la satisfaction client est essentielle à la stratégie de votre entreprise. En effet, elle permet d’améliorer votre image, la qualité de vos services et surtout de fidéliser votre clientèle sur le long terme.

C’est pourquoi Cap Vision propose Cherryform, un outil d’enquête de satisfaction complet et facile d’utilisation. Couplé à votre ERP Microsoft Dynamics NAV, concevez et envoyez rapidement l’ensemble de vos questionnaires depuis une interface familière.

L’enquête de satisfaction vous permet de communiquer avec vos clients mais surtout de mieux les connaître. Cet outil vous permet de vérifier l’efficacité de vos actions et de prendre les meilleurs décisions. En bref, elle détermine les pistes d’amélioration de votre entreprise.

Avec Cherryform, créez des questionnaires personnalisés, envoyez vos sondages depuis l’ERP, connectez le tout à la CRM et exploitez vos résultats via Power B.I, l’outil décisionnel de Microsoft.

Pour découvrir comment créer des enquêtes de satisfaction efficace, rendez-vous sur notre blog.

Voir le questionnaire

Enquête de satisfaction connectée à l'ERP Microsoft Dynamics NAV

Enquête de satisfaction

Toutes les fonctionnalités

Questionnaires personnalisés

Questionnaires personnalisés

Large choix dans les formats de questions : choix multiples, choix simples, réponses libres, échelle de valeurs, obligatoires, conditions d'affichages...

Mails personnalisés

Mails personnalisés

Personnalisation avancée du contenu des e-mails : objet du mail, titre, logo, description etc.

Personnalisation de la page

Personnalisation de la page

Personnalisation de la page de réponse aux enquêtes : changement de police, logo, liens vers les réseaux sociaux etc.

Intégration à la CRM

Intégration à la CRM

Import des contacts depuis un segment de la CRM de Microsoft Dynamics NAV

Mode Saas

Mode Saas

Prise en charge de l'hébergement du site de réponses aux questions ainsi que de l'envoi des e-mails aux clients.

Statistiques Power B.I

Statistiques Power B.I

Accès aux statistiques des enquêtes depuis un tableau de bord Power B.I.

Soyez mobile

Restez connecté et productif en déplacement

Accédez à vos questionnaires depuis n’importe quel appareil !
Avec Cherryform et Microsoft Dynamics NAV, accédez en un clic à l’ensemble de vos questionnaires sur smartphone et tablette.

ERP Microsoft Dynamics NAV 2016 - Mobilité

Enquête de satisfaction

Abonnements et tarifs

Offre Standard
59par mois
  • * jusqu'à 10 000 soumissions d'enquêtes / mois
  • * Coût d'installation : nous contacter
Offre Essentiel
79par mois
  • * jusqu'à 100 000 soumissions d'enquêtes / mois
  • * Coût d'installation : nous contacter
Offre Premium
99par mois
  • * Nombre illimité d'enquêtes / mois
  • * Coût d'installation : nous contacter

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